
⚡️С 1 апреля в органы власти нельзя направить обращение по электронной почте
08.04.2025
Теперь отправить обращение в органы власти онлайн можно только через:
единый портал «Госуслуг»;
иную информационную систему либо официальный сайт органа, которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина.
Обращения, отправленные с помощью электронной почты, рассматриваться не будут. Такой способ больше не предусмотрен законом.
Однако на электронную почту можно будет получить ответ на свое электронное обращение.
Основание: принятые поправки в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (http://government.ru/docs/all/157140/)
Возможность личного обращения, а также подачи письменного заявления сохраняется.
